Und es geht weiter. Ich war heute fast den ganzen Tag auf einem größeren “Event”. Unter anderem waren auch zwei Herren von IBM da. Ich konnte ja nicht anders als beide einmal auf den Fall anzusprechen. Man äußerte natürlich sein bestürzen über die Ablauf und wolle dafür sorgen das das nun schneller von statten gehe. Im Großen und Ganzen versicherte man mir das soetwas bisher noch nie vorgekommen sei und man garnicht verstehen könne wie…
So langsam aber sicher mausert sich Nummer zwei auf die Liste “Fehler passieren, aber ich gehe falsch damit um”. Heute geht es hier um Seagate Enterprise Platten aus der RAID Edition Serie, also quasi die SATA Serverfestplatten. Von denen haben wir haufenweise, ja selbst HP verbaut diese. Lassen wir HP einmal außen vor. Eine kurze Inventur zeigte das wir selbst vier Festplatten der betroffenen Serie im Einsatz haben, zwei im Büro und zwei in einem…
Vielleicht sollte ich das hier langsam aber sicher in “IBM Blog” umbenennen. Mittlerweile ist es wieder einmal Montag, von seitens IBM gab es weder Mails noch weitere Kontaktaufnahmen, was eigentlich hätte passieren müssen da ja der Techniker der vor Ort war das wieder an die Technik geben wollte. Diese lustige Geschichte zieht sich nun schon einige Wochen hin und so langsam reicht es wirklich. Ich habe zwar immer noch ein hohes Verständnis gegenüber dem Lieferanten…