Nie wieder besetzt

Ab sofort wird wohl nie wieder besetzt bei uns sein. Für ein Großprojekt das seit November 2013 anläuft haben wir nun 10.000 Telefonleitungen im RZ.
Und werden wohl in einigen Monaten über diese Leitungen auch telefonieren, wenn man solch ein Volumen hat, ist die Anlage im Büro am ISDN Anschluss doch relativ witzlos.
Aktuell überlegen wir noch, was wir ermöglichen, da es alles anderes als Kundenfreundlich wäre, 20 Anrufer in einer Warteschleife warten zu lassen, während ein paar Leute telefonieren. Mal schauen wie wir das einrichten, aktuell sind wir alle noch gegen eine Warteschleife.

Neues Büro

Seit April sind wir nun in neuen Räumen, Hauptgrund: Platz, bei zu vielen Leuten in zu kleinen Räumen wird es irgendwann eng, wenn man dann noch immer häufiger mit großen Warensendungen zu tun hat, tritt man sich irgendwann auf die Füße. Zudem kam unsere DSL ~10000er Leitung so langsam aber sicher an ihre Grenzen und ließ sich dank Dämpfungsraten auch nicht mehr weiter aufstocken. Unsere neuen Büroräume befinden sich auf dem selben Gelände wir das Bremer Rechenzentrum, das hat den Vorteil das wir zum einen über selbiges angebunden sind und damit Bandbreite ohne Ende zur Verfügung haben und zum anderen in 2 – 3 Minuten im RZ sein können.

Nacht- und Nebelaktion

Wie zu erwarten ist der Umzug Falkenstein Bremen in der Nacht geschehen (wann auch sonst . . .).
Um 2 Uhr morgens die Systeme abgebaut und um 7 Uhr morgens die Systeme in Bremen wieder komplett aufgebaut. Da wir für viele Systeme eigene Software verwenden, war die DNS Änderung ein Kinderspiel.

Neues RZ

Wir werden die nächsten Wochen ein wenig umorganisieren. Die Lokationen Berlin und Falkenstein holen wir uns ein wenig näher ran um genauer zu sein ins angrenzende Bundesland. Wenn alle Umzüge abgeschlossen sind haben wir danach “nur” noch zwei Lokationen: Hannover und Bremen. Sämtlich Setups (Hauptsächlich Cold- Standby Systeme und DR Sites) werden in den nächsten Wochen von Berlin und Falkenstein nach Bremen umgezogen. Hintergrund sollte klar sein: Es ist näher dran, am Büro wie auch an Hannover. Zudem haben wir damit eine Lokation weniger die es gilt mit gutem Equipment auszurüsten. Schrank- wie PDU equipment wurde bereits vor Wochen bestellt. Mit Bremen werden wir eine neue Stromverteilung einführen (mehr Infos später) auf die danach auch Hannover umgerüstet wird.

Online Datensicherung

Zum Start 2012 haben wir das Projekt www.automatische-datensicherung.de
nun komplett übernommen. Vorher als technischer Dienstleister, nun als Betreiber. Neue Software viel bessere Tarife.

Gerade arbeiten wir am Linux Support der auch in einigen Wochen kommen sollte

Neues Jahr – Neue Artikel?

Gute Frage nächste Frage. Ich werde es versuchen zumindest endlich mal meine dauerhaften Versprechen zu halten. Und hier wieder ein wenig Leben einkehren zu lassen, ist ja nicht so das es mir an Inhalt fehlen würde . . . eher an Zeit.

Käuflich

Man kann nicht nur unsere Techniker anmieten um diese als seine eigenen auszugeben (was sogar relativ häufig vorkommt) und damit unser KnowHow mieten. Es besteht sogar die Möglichkeit das KnowHow zu kaufen bzw. den Wissenstransfer. Dies erfolgt dann üblicherweise entweder durch geschriebene Dokumentation oder Workshops/Schulungen. So erst wieder vor kurzem, dieses Mal war das Thema: Clustering, Failover, Loadbalancing, Corosync, MySQL Master – Master Replikation.

Spot Online

Tja, der Tag am Set ist schon lange her, der Schnitt und die Nachbearbeitung hat eine halbe Ewigkeit gedauert, aber nun ist er endlich Online: YouTUBE
Für alle die schon hoffen, nein, ich bin nicht zu sehen. Ich stand auf der anderen Seite der Kamera. Der Techniker gehört allerdings mit zum Staff.

Danke Ägypten

Das sich so etwas global ausweiten kann, merkt man in diesen Tagen. Ein Kunde in Indien kann nun auf einige Anwendungen in DE/FR nicht mehr zugreifen (mittels VPN) da die sonst genutzte FLAC (die durch Ägypten geht) nun nicht mehr genutzt wird und die Alternativroute bis zu 400ms mehr hat. Damit kommen einige der Anwendungen nicht klar. Zudem ist die Qualität der neuen “Verbindung” so schlecht, das nicht einmal Teamviewer mehr geht. Das einzige was Fernwartungstechnisch noch geht, ist WebEX, Signal wird über die WebEX Server in US geroutet und nutzt damit ganz andere Kabel.

Komischer Switch

Ein Kunde bekam im Dezember 2010 eine neue Telefonanlage von uns. Schöner Primärmultiplexer, 16x SNOM 820, 1 SNOM MeetingPoint und 2x SNOM m3. Richtig nette Dialpläne, Sonderwünsche und Softwareseitig viel Spielkram (zentrale Live- Übersichten wer gerade mit wem telefoniert, grafische CDR Auswertung, LDAP Namensauflösung für viele Tausend Kunden etc.). Jetzt könnte man sich fragen, was nun das mit dem Thema zu tun hat. Nun, normalerweise bin ich eigentlich ein Freund davon, für SIP Telefonie ein zweites Netzwerk zu nutzen, was vom übrigen getrennt ist. Aufgrund einige Anforderungen war dies hier nicht möglich. Nun, die ersten beiden Tage ging noch alles, während uns, während der Installationsarbeiten allerdings schon merkwürdige Dinge im Netzwerk des Kunden auffielen, Beispielsweise hängende und ruckelnde SSH Verbindungen etc. Nach ein paar Stunden Kabelhai, sah man nun was los war, irgendetwas kopiert Pakete, Netzwerkkommunikation einzelner Verbindungen wird zu bestimmten Zeiten für wenige Minuten “kopiert” als wenn im Netzwerk ein HUB genutzt würde. War aber kein HUB, sondern ein DLINK 48 Port Switch. Nach ein wenig weiterer Fehlersuche konnte dieses Verhalten auch reproduziert werden: Gerät in den Switch stecken, für 2 -3 Minuten ein HUB, so lang benötigte auch das eingesteckte Gerät um eine IP vom DHCP zu bekommen. Nachdem die Schrottkiste durch 3x HP 1810-24 ausgetauscht war, lief auch das Netzwerk 1A. Keine abstürzenden Telefone, keine abstürzende Telefonanlage und keine durch die Gegend geworfenen Telefonate mehr.

keep looking »